अमेरिकन एअरलाईन्स ओव्हर बुक केलेल्या फ्लाइट्ससह डील करण्याचा मार्ग बदलत आहे

मुख्य बातमी अमेरिकन एअरलाईन्स ओव्हर बुक केलेल्या फ्लाइट्ससह डील करण्याचा मार्ग बदलत आहे

अमेरिकन एअरलाईन्स ओव्हर बुक केलेल्या फ्लाइट्ससह डील करण्याचा मार्ग बदलत आहे

अमेरिकन एअरलाइन्स एका सेवेची चाचणी करीत आहे जे आपणास विमानतळावर येण्यापूर्वी आपल्या विमानाने ओव्हर बुक केले आहे की नाही हे आपल्याला कळवेल.



मागील वर्षी पूर्वीपेक्षा कमी प्रवाश्यांनी स्वेच्छेने दणका दिला होता तरीही, एअरलाईन्स अजूनही ओव्हरबुकिंगचा परिणाम कमी करण्याचा विचार करीत आहेत.

त्यानुसार विंग मधून पहा , अमेरिकन एअरलाइन्सने एक नवीन कार्यक्रम सुरू केला आहे जो प्रवाशांना त्यांच्या विमानाचे उड्डाण बुकिंग झाल्यास सावध करेल आणि नुकसान भरपाईसाठी वेगळ्या विमानात त्यांचे वेळापत्रक निश्चित करू शकेल.




पायलट चाचणीमध्ये समाविष्ट असलेल्या प्रवाशांना फोन नंबरवर ईमेल करण्यासाठी ईमेलद्वारे किंवा मजकूराद्वारे सतर्क केले जाईल. समर्पित फोन लाइन प्रवाशांना नवीन उड्डाण आणि त्यांचे नुकसान भरपाई घेण्यास मदत करेल. भविष्यात, अमेरिकन एअरलाइन्सने अधिकाधिक प्रवाशांना हा कार्यक्रम सादर करण्याची आशा व्यक्त केली आहे आणि त्यांना स्वयंचलितपणे उड्डाणे बुक करण्याची परवानगी दिली जाईल.

मजकूर आणि ईमेल सतर्कता ही एक नवीन वैशिष्ट्य आहे, परंतु अमेरिकन एअरलाइन्सने म्हटले आहे की सध्या ओव्हर बुक केलेल्या विमानांमधून प्रवाश्यांपर्यंत पोहोचले आहे.

जर आमच्याकडे एखादे उपकरण स्वॅप असेल ज्यामध्ये विमानात कमी जागा असू शकतात आणि फ्लाइट 24 तासांपेक्षा जास्त बाहेर सोडली असेल तर आम्ही वैकल्पिक उड्डाण घेण्यास इच्छुक आहोत की नाही हे पाहण्यास ग्राहकांशी संपर्क साधतो, ज्यामध्ये अधिक इष्ट समाविष्ट असू शकते. संभाव्य भरपाईसह मार्ग शोधत आहे, असे विमान कंपनीच्या प्रवक्त्याने सांगितले प्रवास + फुरसतीचा वेळ .

गेल्या वर्षी युनाइटेड एअरलाइन्सने प्रवाश डेव्हिड डाओला त्याच्या फ्लाइटमधून ड्रॅग केले, रक्तबंबाळ केले. बर्‍याच विमान कंपन्यांनी नंतरच्या विमानात जाण्यासाठी प्रवाश्यांना भरपाईची रक्कम वाढवली. डेल्टा एअर लाईन्सने भरपाईची कमाल रक्कम 1,350 डॉलर वरून $ 9,950 पर्यंत वाढविली.

परिवहन विभाग आता असा अंदाज लावतो की एखाद्या प्रवाशाची अनैच्छिकपणे दमछाक होण्याची शक्यता 67,000 पैकी फक्त एक आहे.