'जेव्हा डेल्टाच्या ग्राहकांच्या अनुभवाचे भविष्य घडवून आणण्याची वेळ येते तेव्हा आम्ही मोठा विचार करतो, लहान आणि जलद गतीने सुरूवात करतो, ग्राहकांचा अभिप्राय आम्ही सतत ऐकत असताना नाविन्यपूर्ण मार्गाने पुढे जाऊ देतो,' बिल लेन्श्च, डेल्टा & अपोसचे मुख्य ग्राहक अनुभव अधिकारी निवेदनात म्हटले आहे. 'कोविड -१.' (साथीचा रोग) सर्व देशभर (किंवा खंडभर) असलेला आमच्या ग्राहकांना एक स्पर्शहीन अनुभव प्रदान महत्त्व फक्त गंभीर केले आहे. डेट्रॉईट चाचणीच्या पलीकडे कर्ब-टू-गेट फेशियल रिकग्निशन आणि डिजिटल आयडी वाढविण्याची आमची योजना आहे जेणेकरुन आमचे सर्व ग्राहक आमच्या नेटवर्कमध्ये अखंड, स्पर्श न करता प्रवास अनुभव घेऊ शकतील. '

डेल्टाने यापूर्वी चेहर्यावरील ओळख तंत्रज्ञानाच्या भूमीत प्रवेश केला आहे, २०१ America मध्ये अटलांटा येथील मेनाार्ड एच. जॅक्सन आंतरराष्ट्रीय टर्मिनलमध्ये अमेरिकेचे पहिले बायोमेट्रिक टर्मिनल तयार केले.

टीएसएने या वर्षाच्या सुरूवातीस रोनाल्ड रेगन वॉशिंग्टन राष्ट्रीय विमानतळावरील प्रवाशाचा आयडी सत्यापित करण्यासाठी सेल्फ-सर्व्हिस सिस्टमचा वापर करून तंत्रज्ञानाच्या स्वत: च्या चाचण्या सुरू केल्या. त्या कार्यक्रमासाठी, प्रवासी टीएसए अधिका to्याकडे न देण्याऐवजी त्यांची आयडी स्कॅनरमध्ये घालतात.

फेलो यूएस कॅरियर जेटब्ल्यूने नॉर्वेजियनसह अनेक परदेशी विमान कंपन्यांसह आंतरराष्ट्रीय विमान उड्डाणांसाठी चेहर्यावरील ओळख सॉफ्टवेअरचे परीक्षण केले आहे.

एलिसन फॉक्स ट्रॅव्हल + लेजरसाठी योगदान देणारा लेखक आहे. जेव्हा ती न्यूयॉर्क शहरात नसते तेव्हा तिला समुद्रकिनार्यावर आपला वेळ घालवणे किंवा नवीन गंतव्यस्थानांचा अभ्यास करणे आवडते आणि जगातील प्रत्येक देशात जाण्याची आशा बाळगते. तिच्या साहसी अनुसरण करा इंस्टाग्रामवर .