जसजसे नोअर आर्चीटाइप्स जातात, तसा तो बाद होणे माणूस किंवा फॅमिली फॅटलेसारखाच ओळखता येतो. पूर्वीपेक्षा कमी शोकांतिका. नंतरचे म्हणून नक्कीच मोहक नाही. खरं तर, तो ग्लॅमरचा अँटिथिसिस: हार्ड रेटेड एक्स-कॉप, बहुधा रेसिंग फॉर्म आणि स्टोगीच्या मागे फ्लॉपहाऊस लॉबीमध्ये स्थापित. खाजगी डोळ्यापेक्षा तो रोमँटिक व्यक्ती नाही; त्याला तासाने पैसे दिले आणि कदाचित टेक देऊन.

कदाचित त्याला थोडे मद्यपान करण्याची समस्या असेल.

तो ... वळतो. किमान always० जुलै, १ 17 १17 रोजी, जेव्हा न्यूयॉर्कमधील दोन हॉटेलच्या गुप्तहेरांनी अल्पवयीन मुलीसह पलंगावर (२० डॉलर्सची लाच देऊन वस्तू योग्य केल्या आणि हार्डिंग यांनी प्रसिद्धी घेतली तेव्हा) पकडले. मला वाटले की मी त्यापेक्षा एक हजारांहून कमी मिळणार नाही! '). तो वळतो आणि आम्ही - कर्णधार, गझलकार आणि भावी अध्यक्षांसारखे - त्याला पाहून आनंद झाला. कारण तो & apos; वास्तविक पात्रः कायद्याचे, परंतु त्याहूनही थोड्या वेळाने कोणीही त्याचा आदर न करणारे, हॉटेलमधील जगाच्या हर्मेटिक, अराजक सूक्ष्मदर्शवामध्ये सुव्यवस्था राखण्यासाठी त्यांचे हात संपूर्ण प्रयत्न करतात.

डब्ल्यू. सी. फील्ड्स जेव्हा आपल्या पत्नीला आतमध्ये आणण्याचा प्रयत्न करतो तेव्हा तेथे तो आपला ढिगारा उडवितो गोल्फ विशेषज्ञ अ‍ॅलन ckकबॉर्न & अपोस; मधील ‘स्टेज’ या अ‍ॅप्पोजने पुन्हा 'एक अजीब मनुष्य ज्याने सर्व वेळा बर्‍याच वेळा पाहिले आहे.' संप्रेषण दारे, 'चला, आपण' आणि 'अहो' यासारख्या गोष्टी सांगत आहात. अहो! अहो! ' मध्ये माल्टीज फाल्कन, जेव्हा तो बेलफडेअरच्या हॉटेलच्या लॉबीमधून हम्फ्रे बोगार्टने एलिशा कुक जूनियरला बाहेर काढण्यास भाग पाडला तेव्हा तो एका महिलेशी बोलताना व्यस्त होता - सॉरी, डेम - 'मी तुला काहीतरी दाखवू इच्छितो.' या स्वस्त बंदूकधार्‍यांना लॉबीच्या भोव ?्यात अडकवू दे आणि त्यांच्या कपड्यांमध्ये हीटर फुगवून काय द्यावेत? '

तो अनेकदा साहित्यात बदलतो. त्याच्या अलीकडील रहस्यात हॉटेल शोधक, Lanलन रसेल लिहितात, 'हॉटेल डिक ... एखाद्याने एक अतिविशिष्ट प्रकार लक्षात आणून दिलं, एखाद्याने एखाद्या अतिथीला असेच काही केल्यापासून त्याचे संरक्षण करण्याच्या दृष्टीकोनातून नजर टाकली असेल.'

तो कागदपत्रांमधून वर वळतो किंवा त्याचे विरोधी करतात. वेटर्स व अ‍ॅपोजकडून उद्भवलेल्या भांडणाच्या दरम्यान १ 34 in34 मध्ये वॉल्डॉर्फ-Astस्टोरिया येथे संप, अलेक्झांडर वूलकोट, रॉबर्ट बेंचले आणि डोरोथी पार्कर यांनी [हॉटेल] शोधकांना गिफ्ट केले ज्याने बिन मॉट्स आणि & apos; विसेक क्रॅक्स, & अपोस; अगोदर निर्देश केलेल्या बाबीसंबंधी बोलताना न्यूयॉर्क टाइम्स नोंदवले. (त्या तिघांद्वारे कठीण काम करणे.) दुसर्‍या प्रकारच्या सेलिब्रिटींना नेहमीच माहित असते की हॉटेलमध्ये तपासणी करण्यासारख्या अशा द्रुत, विस्तृत स्ट्रोकमध्ये काही गोष्टी प्रतिमा म्हणून परिभाषित करतात - शक्यतो शॅटू मार्मॉन्ट सारख्या योग्य अंगभूत वातावरणासह. Property आणि संपत्तीचा घाऊक नाश यासह दुर्दैवाने, उच्च-डेसिबल गैरसमजात सामील होणे. जॉनी डेप आणि लिओनार्डो डिकॅप्रिओ यांनी अगदी लहान वयातच ही गोष्ट पकडली. कीथ मून आणि लेड झेपेलिनच्या सदस्यांनीही तसे केले. कोर्टनी लव्ह ... बरं, कोर्टनी लव्ह. एक मिथक-वर्धक कारकीर्दीची चाल म्हणून आपण हॉटेल आणि त्या स्टॉलीड, परवानाधारक प्रतिनिधींच्या विरोधात जाण्यापेक्षा आणखी वाईट कार्य करू शकता, खासकरून जर आपण & अभिनेता किंवा रॉक संगीतकार आहात.

तर, साहजिकच, तो — किंवा ती popular देखील लोकप्रिय गाण्यातून वळते. जॉन फ्लॅन्सबर्ग ऑफ दि माईट बी जायंट्स म्हणतात की, ग्रँड फंक रेलरोड & अप्सच्या 1973 च्या चार्ट-टॉपरमधील बँड & apos; (ती एक होती) हॉटेल डिटेक्टिव्हला एकाच ओळीने ('हॉटेल डिटेक्टिव्ह / तो आऊट व्हिस्टी' होता) प्रेरणा मिळाली. आम्ही & lsquo; अमेरिकन बँड आहोत, 'ज्यात' चार तरुण छोट्या मुली ओमाहामध्ये 'ग्रँड फंक' मित्रांना भेटू आणि शनिवारी रात्री 'हॉटेल खाली फाडण्यासाठी पुढे जा.' आज, अर्थातच, एक सुज्ञ हॉटेल सुरक्षा दल त्या लोकांवर गेला असता आणि छोट्या मुली कोणत्याही स्ट्रक्चरल नुकसान होण्यापूर्वी.

नोकरीचे वर्णन खरोखर किती बदलले आहे ते नेहमीच मालमत्तेचे रक्षण करणे आणि पाहुण्यांचे संरक्षण करण्याची बाब बनली आहे. एका हॉटेलच्या सुरक्षा प्रमुखांनी मला सांगितले की, 'तुम्ही जेव्हा या हॉटेलमध्ये येता तेव्हा तुम्ही आम्हाला आपल्या घराच्या चाव्या तुमच्यावर सोपविता. 'तुम्हाला सुरक्षित वाटण्याचा अधिकार आहे.' अतिथींना सुरक्षित वाटण्याचा अधिकार आहे. परंतु त्यांना जलतरण तलावांमध्ये कार चालविण्याचा, दूरचित्रवाणी संच किंवा स्प्लिटर एंड टेबल्समध्ये मोटार चालविण्याचा अधिकार नाही, म्हणून कदाचित कोणाच्या घराच्या चाव्या कोणास मिळाल्या याचा कदाचित तुमचा प्रश्न असू शकेल.

एकतर, दुसर्या युगातील सीड हाऊस डिक आणि आज & अप्सच्या उच्च-टेक समतुल्य लोकांना केवळ नियंत्रित करण्यायोग्य नियंत्रित ठेवण्याचा आरोप आहे, प्रत्येकास सुरक्षित आणि आनंदी ठेवून आणि कागदाच्या बाहेर नाही.

हॉटेल डिटेक्टिव्ह्समधील माझी आवड काही वर्षांपूर्वी प्रिंट आउट ऑफ प्रिंट 1954 नावाच्या मेमॉयरच्या खरेदीने सुरू झाली मी घर शोधणारा होता, स्टीवर्ट स्टर्लिंगसह देव कोलांस यांनी छद्म नावे कोलन्स हा एक रिटायर्ड हाऊस डिक होता, जो आपण शिकतो, 'कॉलर बनवतो' आणि 'लाऊंजर्स, लोफर्स आणि लॅरकिन्स ... & apos; लॉबी लाईक. & Apos; 'न्यूयॉर्कमधील' प्लाझा रॉयले 'या तलावाच्या हॉटेलच्या जासूस गुंतवणूकीच्या मालिकेचे लेखक' छद्म नाव स्टर्लिंग (प्रत्यक्षात प्रेंटिस विन्चेल) होते. सामग्रीच्या सारणीपासून (नमुना अध्याय: 'कॉरिडॉर क्रिप्स,' 'काहीही नाही हे येथे नाही,' 'लेडी इज अ स्टूज') खंडित होटेलीजच्या निर्देशांकापर्यंत ('' फ्रिस्को अतिथीची खोली आणि सामान ठेवण्यासाठी ... गरम-उशी घर. एका रात्रीत अनेक वेळा खोली भाड्याने देणारे स्वस्त हॉटेल ... राइडिंग अ‍ॅकॅडमी. हॉटेल आदराबद्दल विशेष नाही ... ध्वज अंतर्गत. बनावट नाव वापरुन)), मी हाऊस डिटेक्टिव्ह होता ही एक विलक्षण गोष्ट आहे यशाची गोड वास -हे मॅनहॅटन होते.

हे केवळ भाषेसाठी फायद्याचे आहे. हे पुस्तक 'बझिएरिएंट बकोस', '' कन्व्हेन्शन क्युटीज 'आणि रेडहेड्स यांनी' ब्रुमॅन्स कुम्स 'सह प्रसिद्ध केले आहे. कोलांस किस्से सादर करतात ('हे हंगेरीयन सुसाईड सॉन्ग होते .... बॉबने पुन्हा कुजबुज केली: & बुडापेस्ट पोलिसांनी जिंकलेला & apos; त्यास आता खेळू देऊ नका ... .... तो डेम हाय डायव्ह करायला तयार झालाच पाहिजे! & apos; '), कठोरपणे उकडलेले शहाणपण वितरीत करते (' याने मला ठरविले. महानगरी हॉटेलमध्ये भरीव आठवड्यासाठी लपून बसलेला आणि फोन वापरत नसलेला कोणीही माझ्या फॉर्मशीटवर संशयास्पद वर्ण आहे '), अगदी कालावधी आणि अ‍ॅपोसच्या कायद्याची अंमलबजावणी करण्याच्या दृष्टीक्षेपाचा क्रम. ते म्हणतात की, बहुतेक गृह अधिकारी छोट्या डिटेक्टिव्ह एजन्सीजकडून पदभरती घेण्यास कमी मत देतात आणि पिंकर्टनसारख्या मोठ्या ब्युरोच्या पदवीधरांना प्राधान्य देतात. माजी पोलिसांबद्दल सांगायचे तर त्यातील बर्‍याच जणांना पूर्वीचे लोक 'कोठे जायचे व कधी पुढे जायचे हे सांगण्यास सवय होते. हॉटेल मॅनेजमेंटला आवश्यक असणा attitude्या वृत्तीनुसार हे अनुकूल नाही, जे आपल्या अधिकृत कर्तव्याच्या फेरीवर उतरु शकतील अशा एखाद्या वाळवंट मैदानाच्या तुलनेत जरा जास्त उंचावर आणि सावटपातीची मागणी करतात. '

मी हाऊस डिटेक्टिव्ह होता & apos चे सध्याचे भागातील भाग खूप मजेदार नाही. स्टीव्ह पीकॉकने १ from 19927 ते 1992 पर्यंत हेल्मस्ले पॅलेसमध्ये प्लेनक्लॉथ हाऊस सिक्युरिटी ऑफिसर म्हणून काम केले आणि मागील वर्षी प्रकाशित केले हॉटेल डिक: हार्लॉट्स, स्टारलेट्स, चोर आणि स्लीझ पुस्तक अस्ताव्यस्त आणि अति तापले आहे (अध्याय शीर्षलेखांमध्ये 'तो & अपॉस; डी किल मी इफ व्हॉट आउट आउट' आणि 'गेट द होई आउटटा इथ' या शब्दाचा समावेश आहे) परंतु हे काही क्षणांची पूर्तता केल्याशिवाय नाही. लग्नाच्या-रिसेप्शनच्या भांडणाचे वर्णन केल्यानंतर, पीकॉक जॉन गोटी ज्युनर्सच्या उत्सवात 'त्याउलट अतिथी' चांगल्या वागणूकीवर कसे होते 'याबद्दल सांगतात:' गोट्टीच्या क्रूमधील एखाद्याने हॉटेल सुरक्षा प्रमुखांना फक्त घर ठेवण्याचा सल्ला दिला होता. तो दूर दूर, 'तो नोंदवतो. 'आम्हाला त्या विनंतीबद्दल दोनदा सांगण्याची गरज नाही. हा कार्यक्रम अडचणीशिवाय चालला. '

न्यूयॉर्कच्या (पूर्वी हेल्मस्ली) पॅलेसचे गंभीरपणे तयार केलेले मॅनेजिंग डायरेक्टर जॉन सेग्रेती माझ्या उजव्या हातात अनेक लहान हाडे कुचळत असताना ओरडत आहेत. सेग्रेती मोर पुस्तकाचा उल्लेख करीत आहेत, ज्यांचा आम्ही पॅलेस आणि अपोसच्या कॅफेमध्ये परिचय होत असताना उल्लेख केला आहे.

शेवटी त्याच्या तावडीतून सोडण्यात आले, मी एका टेबलावर हॉटेल & अप्स चे सुरक्षा प्रमुख, जॉन टारंगेलो सामील होतो.

'तो स्टीलर्ससाठी खेळत असे,' त्याचे मेनू तपासताना तेरंगेलो म्हणतो की मी अजूनही माझे एखादे बोट हलवू शकतो का हे तपासण्यासाठी.

आम्ही कॅपुचिनो ऑर्डर करतो. पळवाट ब्रुकलिनमधील रहिवासी असलेल्या टेरेंजेलोने २ years वर्षे एनवायपीडीमध्ये घालविली आहेत. गुप्तचर विभागातील शेवटचे पाच लोक 'सन्माननीय संरक्षण आणि धमकी मूल्यांकन' करतात. चार वर्षांपूर्वी जेव्हा पॅलेसद्वारे त्याची भरती झाली (1992 पासून मॅडिसन venueव्हेन्यूच्या खुणा नवीन व्यवस्थापनाखाली आल्या आहेत) तेव्हा तो 'एक प्रकारचा संशयी होता- मी येथे आला नाही आणि कुणी टॉवेल्स चोरल्याची चिंता करू इच्छित नव्हता,' ते म्हणतात. 'पण मला आढळले की ते संपूर्ण भिन्न जग होते. हे शहर आहे. आपल्याकडे आठशे-काहीतरी कर्मचारी आहेत, आपल्याकडे नऊशे खोल्या आहेत, आपल्याकडे विविध प्रकारचे लोक नेहमी या ठिकाणाहून ये-जा करीत असतात: शहराच्या रस्त्यावर आपल्याकडे असलेल्या प्रत्येक सैन्याने. ' टॅरेंजोच्या सुरक्षा कर्मचा .्यांची संख्या दोन डझन आहे आणि त्यात सहा माजी पोलिसांचा समावेश आहे.

तो सामील झाल्यापासून ते म्हणतात, हॉटेलमध्ये दोनच मृत्यू झाले आहेत: 'दोन आठवड्यांपूर्वी आमच्यात एका मुलाने आत्महत्या केली होती. औषध सल्लागार, वापरलेले. हो मला माहीत आहे.' तरेंजेलो आपली कॉफी घसरू लागला. 'जेव्हा आम्हाला तो सापडला तेव्हा त्याने अर्ध्या पेरूचे नाक मुरडले.'

या हिवाळ्याच्या दिवशी, हॉटेलची सर्वात महत्वाची समस्या म्हणजे बर्फ वितळणे आणि छप्परातून खाली पडणे. मी आल्याबरोबर एक रुग्णवाहिका बाहेर होती; एक पादचारी जखमी झाला होता. प्रकरण जलदगतीने हाताळले जात होते, पदपथ बंद पडले होते, फोटो घेतले आहेत, अहवाल तयार आहेत. आम्ही हॉटेलमध्ये फिरतो आणि तारांजेलो मला कमांड सेंटर दाखवते, तेथील मॉनिटर्स आणि संगणक आणि कॅमेरे जे पॅलेसमध्ये येतात त्या परिसराचा चेहरा पकडतात आणि प्रत्येक लॉकमधील प्रत्येक किल्ली बदलण्याची नोंद ठेवू शकतात. .

ते म्हणतात, 'आजकाल सुरक्षा अधिकारी ते प्रशिक्षित असतात.' 'मी माझ्या लोकांना लॉकस्मिथ कोर्ससाठी पाठवितो. मी सर्व कर्मचार्‍यांसमवेत दहशतवादविरोधी वर्ग ठेवतो: त्यांनी काय शोधले पाहिजे, त्यांना काय जागरूक करावे. '

विशेष वर्ग, सीपीआर प्रशिक्षण, अतिथी खोल्यांमध्ये आणीबाणीचे उपकरणे, बॅकअप जनरेटर, प्रभावी कॅमेरा सिस्टम place हे सर्व 11 सप्टेंबर पूर्वीच्या ठिकाणी किंवा कामात होते, जरी हल्ल्यामुळे आमच्या खेळाच्या योजनेला वेग आला होता. ' त्यानंतर, ते म्हणतात, 'आम्ही आणखी एक उपस्थिती दर्शविली. तेथे फक्त एक समज नाही तर आपण येथे सुरक्षित आहात ही वस्तुस्थिती देखील आहे. ही एक सार्वजनिक इमारत आहे. सार्वजनिक इमारतीत काय चालले आहे हे आश्चर्यकारक आहे. '

जे घडते त्यातील बर्‍याच गोष्टींमध्ये 'गहाळ मालमत्ता' असते. उदाहरणार्थ, एका प्रसिद्ध leteथलीटच्या पत्नीने नुकतीच हिराची अंगठी गायब केल्याची नोंद केली आहे.

'तर आम्ही पोलिस खात्यात गुन्हा ज्याप्रकारे हाताळतो त्याचप्रकारे आम्ही ते हाताळतो,' तारंगेल्लो म्हणतो. 'आम्ही की वाचतो, आम्ही सर्व दासी, खोलीत गेलेल्या कोणाचीही मुलाखत घेतो; पी.एस. लांबलचक कथा, रिंग कोठे आहे हे जाणून घेण्यास प्रत्येकजण नाकारतो. आणि हे अगदी शेवटच्या टप्प्यात आहे people लोकांना नको असेल तर आपण त्यांना बहुभुजकावर बसवू शकत नाही. ती बाई आज आम्हाला कॉल करते: & apos; जी, मी & apos; मला खरोखर क्षमस्व, मला घरी अंगठी सापडली. & Apos;

'आम्हाला अशा बर्‍याच गोष्टी मिळतात. हे & lsquo; जुने नाही, तुम्हाला माहिती आहे, ज्याला & apos; हूकर्सचा बारमधून पाठलाग करतो. आमच्याकडे हकर आहेत काय? मी नाही म्हणालो तर मी तुम्हाला खोटे बोलतो. आमच्याकडे & apos; em आहेत, ते & quot; उच्च-दर्जाच्या कॉल गर्ल्स आहेत आणि जर आम्ही & apos; एम बाहेर ठेवू शकलो तर आम्ही त्यास बाहेर ठेवतो. परंतु बर्‍याच वेळा विवेक हा शौर्याचा एक चांगला भाग आहे. '

पॅलेस हा वर्ल्ड ग्रुपच्या अग्रगण्य हॉटेलांचा एक भाग आहे, ज्याचे अध्यक्ष आणि मुख्य कार्यकारी अधिकारी पॉल एम. मॅकमॅनस यांनी 1960 च्या वॅलडॉर्फ-Astस्टोरिया येथे विक्री व्यवस्थापक म्हणून सुरुवात केली. त्याच्या अजूनही एका बॉलरूममधून एक भव्य पियानो मुक्त करणारा आश्चर्यचकित झालेल्या त्याच्या आठवणीत आहे.

मॅकमॅनस त्याच्या पार्क अ‍ॅव्हेन्यू कार्यालयात म्हणतात, 'आमची सुरक्षा प्रमुख- घरातील डिक' ही एक व्यक्तिरेखा होती. आयरिश वारसा न्यूयॉर्क शहरातील एक माजी पोलिस कर्मचारी आणि तो जवळजवळ कोणत्याही मार्गाने जाऊ शकला असता - एखादा बदमाश किंवा पोलिस असू शकतो; तो कुंपणावर एक प्रकारचा होता. त्याला लेक्सिंग्टन venueव्हेन्यूवरील सर्व फेरीवाल्यांना नावाने माहित होते: & apos; चला, डॉली. & Apos; त्याला जुना चाळीस-दुसरा रस्ता, जुने बार, जॅक डॅम्प्से & अप्स आणि हे सर्व माहित होते. '

उच्चशिक्षित सरकारी अधिकारी- जरी ते मान्यवरांना भेट देताना किंवा अमेरिकेचे अध्यक्ष असावेत-तेव्हा अधिकाधिक अत्याधुनिक अ‍ॅडव्हान्स टीमसमवेत प्रवास करण्यास सुरवात झाली तेव्हा मॅकमॅनसने साठच्या दशकात हॉटेलच्या गुप्तहेरचा सध्याचा अवतार शोधला. ते म्हणतात: 'ते इअरपीस असलेले प्रखर दिसणारे तरूण होते आणि स्पष्टपणे ते बरेच उच्च व्यावसायिक होते,' ते म्हणतात. 'आणि त्या घरातील डिक जवळजवळ निरर्थक झाली.' आजकाल, मॅकेमॅनस पुढे म्हणाले, 'हे एक अतिशय सामरिक कार्य आहे. ही केवळ पिकपॉकेट किंवा हूकर शोधण्यासारखी नाही. '

काही हॉटेल आता डझनभर लिफ्टसह बांधली गेली आहेत, त्यामुळे सार्वजनिक स्थाने पूर्णपणे टाळू इच्छित असलेले व्हीआयपी & अप्स (आणि व्हीआयपी वॅनॅब) थेट त्यांच्या मिनी-बारवरुन मिनी-बारपर्यंत सक्तीने कूच करू शकणार नाहीत. जीव, कोणताही त्रासदायक मानवी संपर्क, नाही ... बरं, प्रवासाची प्रणय नाही किंवा जास्त नाही. रूम कीज देखील वाढत्या भावी कार्ये करतातः एका व्यक्तीच्या रिसेप्शनमध्ये खाली उतरण्याऐवजी, ते म्हणजे - तुम्हाला हॉटेलमध्ये ट्रॅक करता येईल, तुमच्या हालचाली काहीच गुप्त नसल्या पाहिजेत, तुमचे नाव कोणत्याही कर्मचार्‍यांना दिसेल. संगणकाच्या स्क्रीनच्या आतील सदस्या, आपल्याला नावाने नमस्कार करणे चांगले.

नवीन जग, आणि भीतीदायक. म्हणून बाहेर पडताना मला थांबवण्याकरता मॅकेमॅनसच्या आश्वासनने परत आला some 'अरे, आणखी एक गोष्ट' - आणि मला मोकळे करा.

हॉटेल कार्यकारी विनोद.

लॉस एंजेल्सने आम्हाला कमीतकमी आयकॉनिक फिल्म नोअर अर्थाने खंदक कोट दिला - परंतु तिथेही हॉटेल-सुरक्षा oryक्सेसरीसाठी कपड्यांचा अदृश्यपणा झाला. बेव्हरली हिल्समधील कमीतकमी रॅफल्स एल & अपोस; हर्मिटेज येथे सर्व-अगदी-दृश्यमान पाळत ठेवणारे कॅमेरे आहेत. 'आम्हाला असे वाटते की आपण & apos; कॅमेरे घेतल्यामुळे इतर प्रत्येकाला म्हणू, & apos; आम्हाला येथे समस्या आहे, & apos;' सरव्यवस्थापक जॅक नादरखानी म्हणतात. एल & अपोस; हर्मिटेज येथे नादरखणी आपल्या सुरक्षा लोकांवर फक्त लक्ष ठेवून ठेवून कायद्याची अंमलबजावणी करण्यास भाग पाडत नाहीत. तो त्यांना सांगतो, 'तुम्ही येथे शोषून घेण्यासाठी आणि अहवाल देण्यासाठी आला आहात.' 'आम्ही पाठपुरावा करू.' हॉटेलांना शेजारच्या टर्फसारखे चिन्हांकित केले आहे आणि त्यांच्या स्वत: च्या नियमांचा आनंद घ्या: आम्ही हे हाताळू.

टेक्सासमधील आर्लिंग्टन येथील हॉटेलमध्ये २ 27 वर्षांपूर्वी नादरखानी या व्यवसायाला सुरुवात केली होती. तेथे सुरक्षेचा समावेश होता 'आधी पार्किंगची तपासणी केली होती की आधी रात्री किती हबकॅप चोरीला गेले होते.' आजकाल, कमीतकमी प्रथम क्रमांकाची हॉटेल, ते म्हणतात, गुन्हे तंत्रज्ञानाइतकेच अद्ययावत आहेत: 'हे क्रेडिट-कार्ड फसवणूक आणि ओळख चोरीबद्दल अधिक आहे.'

युरोपियन दृष्टीकोनातून मी ज्यूरिचमधील हॉटेल बाऊर ऑ लॅकचे व्यवस्थापकीय संचालक मिशेल रे यांना कॉल करतो. महाशय रे यांना याची कल्पना लगेच येते.

'मी & apos; हॉटेल शोधक आहे!' तो रडतो.

( गमशो मी आहे. )

रे कथांनी भरलेली आहे. त्यांची वर्धापन दिन साजरा करणार्या जोडप्या दरम्यान झालेल्या वादाच्या दरम्यान, स्कॅनझेनग्राबेन नदीत वाहणारी एक अंगठी शोधण्यासाठी त्यांनी व्यावसायिक गोताखोरांना घालवले. बौरो औ लाॅक बागेत फिरण्याच्या दरम्यान वृद्ध सौंदर्याच्या बोटावरुन 20 कॅरेट खडकाला घसरलेल्या गिगोलोने ते गिळंकृत केले आणि त्याचे पोट पंप करावे लागले. ('रिंगच्या मालकाने तिच्या प्रियकराची क्षमा केली, कारण तिला असे वाटले की त्याने दाखवल्याप्रमाणे अशा कौशल्याचा सन्मान करणे इतके दुर्मिळ आहे!') काही विशिष्ट पाहुण्यांचा त्याचा संशय- त्यांच्या 'घाणेरड्या सूट' आणि काही आडवे 100- ते बदलण्याचा प्रयत्न करीत असलेल्या फ्रँक नोट्स — ज्यामुळे बनावट & apos पकडले गेले; रिंग

मग रे त्याच्या आवडत्या पलायनशी संबंधित आहे.

तो आठवतो, 'एक दिवस दोन अतिशय आकर्षक, ऐवजी उधळपट्टी घालून आलेल्या स्त्रियांनी माझे लक्ष वेधून घेतले. 'रात्रीच्या सुरक्षा अधिका officer्याच्या म्हणण्यानुसार ते कॉरिडॉरवर फिरताना दिसले होते. हे स्पष्ट होते. ग्राहकांच्या शोधात त्या वेश्या असाव्यात आणि त्यापासून मला मुक्त व्हावे लागले. पण कसे आणि कोणत्या कारणास्तव? फ्लॅग्रॅंटमध्ये त्यांना पकडणे हा एकमेव मार्ग होता. '

रेने हे प्रकरण 'प्रतिनिधीत्व करण्यास फारच नाजूक' समजले आणि पत्नीला थांबू नये असे सांगितले आणि रात्री उशिराच त्याने स्वत: च्या हॉटेलमध्ये ट्रोल केले आणि तो महिलांमध्ये बंप होईपर्यंत.

'एकाने विचारले की मी त्यांच्याबरोबर उर्वरित संध्याकाळ घालवू इच्छितो का?' 'मला त्यांच्या खोलीत दर दराविषयी बोलणी करताना आणि मला विचारण्यात येत आहे की मी दोनदा किंवा तिघांना प्राधान्य देतो का?' त्याने आपली ओळख जाहीर करण्याची वेळ आली आहे असे ठरविले आणि मग त्यांना खोलीत राहून सकाळी शांतपणे निघण्याचे वचन दिले. रे सर्वांचे म्हणणे आहे, 'हे प्रकरण सर्वांच्या समाधानावरुन सोडवले गेले, तरी माझ्या पत्नीने कथेवर विश्वास ठेवणे सोपे नव्हते.'

रे आणि अपोसचे किस्से, त्यांच्या जुन्या काळातील हॉटेल शेनिनगन्सच्या चाव्यासह, त्या दीर्घकाळापर्यंत फक्त माझी ओढ वाढवितात. म्हणून मी हे हाऊस डिटेक्टिव्ह होते हे कडवे स्त्रोत निरीक्षणः

देव कॉलेन्स यांनी पन्नासच्या दशकात लिहिले आहे की, 'मी व्यवसायात सुरुवात केल्यापासून काही समस्या बदलल्या आहेत, परंतु अतिथी कशापेक्षा कमी बदलल्या आहेत.' 'हॉटेल अधिक कार्यक्षम, सोयीस्कर, अधिक सोयीस्कर बनली आहेत .... वातानुकूलन, प्रत्येक खोलीत दूरदर्शन, रेडिओमधील घड्याळ.

'परंतु आधुनिक हॉटेल कार्यक्षमतेच्या सर्व गुंतागुंतीच्या उपकरणांसह, फ्रंट ऑफिसला अद्याप विद्युत डोळ्यांनी हाऊस ऑफिसरची जागा घेण्याचा मार्ग सापडला नाही. मला वाटत नाही की ते करतील. '

एका अर्थाने, तो पूर्णपणे चूक नव्हता. नक्कीच, हे खरं आहे की पुढच्या वेळी जेव्हा आपण फासुलो किंवा लॅरीकिनला बाम मिळविण्याचा प्रयत्न कराल तेव्हा ते ट्रेंच कोटमध्ये वर्ल्ड थकलेल्या ब्रूझरपेक्षा हॉटेलच्या पाळत ठेवलेल्या कॅमेर्‍याचे अधिक आभार आहे. परंतु तरीही आपल्याला त्या मानवी स्पर्शाची आवश्यकता आहे. कुणीतरी, त्यांच्या कॉलरद्वारे लॉबीच्या उवांना घट्ट पणे घ्यावे लागेल, 'गुडघे' ठीक आहे, येस, 'आणि पदपथ कुठे सुरू होतो ते दर्शवा.