प्रिय व्हर्जिन अमेरिका,

आयुष्यात बर्‍याच गोष्टींसह, एक बिंदू आहे जिथे आपण जाण्याची आणि आपल्याकडे ही राइड अजिबात नव्हती याबद्दलचे कौतुक करावे लागेल. बर्‍याच वर्षांपूर्वी मी माझा प्रिय व्हर्जिन रेकॉर्ड $ 1 अब्ज डॉलर्सवर विकल्याबद्दल अश्रू ओतला, जे व्हर्जिन अटलांटिकला व्यवसायापासून दूर ठेवण्यासाठी ब्रिटीश एअरवेजच्या ‘डर्टी ट्रिक्स’ मोहिमेला तोंड द्यायची गरज होती. अलास्का एअरलाइन्सच्या खरेदी व आता व्हर्जिन अमेरिकेचा सेवानिवृत्त करण्याच्या निर्णयामुळे या वेळी बरेच अश्रू ढाळले आहेत.

याचे एक वेगळ्या व्यवसायाचे मॉडेल आहे आणि दुर्दैवाने, आपला स्वतःचा आणि व्हर्जिन अमेरिकेचा ब्रँड राखण्याचा कोणताही मार्ग शोधू शकला नाही.

जेव्हा एखादी कंपनी सार्वजनिक होते, तेव्हा असे निर्णय घेतले जातात ज्यामुळे भागधारकांना फायदा होईल. उत्तम काळात त्यांचा ग्राहकांनाही फायदा होतो. अमेरिकेत पूर्वीपेक्षा कमी एअरलाईन्ससह - प्रवाश्यांसाठी - आता काय घडेल हे पाहणे बाकी आहे. भिन्न असणे आणि ग्राहकांसाठी खरोखरच अनुभव परत मिळविण्याच्या उद्देशाने या व्यवसायात क्वचितच दुर्मिळ आहे.

२०० to ते २०० from पर्यंतचा काळ लक्षात ठेवा जेव्हा आम्ही धावपट्टीवर बसून विमाने भाड्याने घेतली होती तेव्हा आम्ही अमेरिकन सरकारने आम्हाला परवाना देण्याची प्रतीक्षा केली होती जेणेकरुन आम्ही पुन्हा उड्डाण चांगले बनवू शकू? आपण अमेरिकेत अनुभव-आधारित विमानसेवा तयार करू शकत नाही आणि टिकून राहू शकणार नाहीत असे ज्या nayayers आठवत आहेत? प्रक्षेपण दिवस लक्षात ठेवा - 8 ऑगस्ट 2007 - जेव्हा महाकाय चक्रीवादळानेसुद्धा आमच्या चमकदार कार्यसंघाला आमचे प्रथम उड्डाण ऑन-टाइम सुटणे थांबवले नाही?

२०१ that मधील डॅलसच्या रहिवाशांनी शहर परिषद सदस्यांनी योग्य कार्य केले आहे याची खात्री करुन घेण्यासाठी आम्हाला विनंती केली आणि डॅलस लव्ह फील्डमध्ये आम्हाला दोन दरवाजे दिले तेव्हा ते लक्षात ठेवा? आणि ज्या डॅलसने आम्हाला उड्डाण करायला दिले त्याबद्दल आम्ही डॅलसचे आभार मानण्यासाठी ज्या पक्षाने फेकले ते? लेगसी एअरलाइन्सने आम्हाला उड्डाण करणे थांबवण्याचा प्रयत्न केला. पण आम्ही नेव्हार्क, शिकागो आणि बोस्टनमधील लोकांवर अशाच पद्धतीने विजय मिळवला. आम्ही 25 हून अधिक शहरांमध्ये वाढलो, प्रत्‍येक मोठा ग्राहक प्रवासी पुरस्कार घेतला आणि फायदेशीर झालो. जरी उद्योगातील ‘तज्ञ’ नसले, तरी आपणास आणि आपल्या पाहुण्यांना नेहमीच असा विश्वास आहे की विमान सेवा एक चांगला उड्डाण अनुभव देऊन व्यवसायात राहू शकते.

आम्ही एकत्र बरेच काही केले. आणि आपण प्रत्येक मिनिटासाठी, प्रत्येक पैशाचे (अनेक होते!), प्रत्येक युद्ध किमतीचे होते. आम्ही प्रत्येक निष्ठावंत अतिथी आणि चाहता कमावला. प्रत्येक बाजार कठीण जिंकला होता. लॉन्च पार्टीज, नेटवर्किंग, फ्लाइट्सची उत्पादकता, 35,000 फूट अंतरावर लाइव्ह मैफिली, लग्नाचे प्रस्ताव, विमानातील पहिले लग्न, ओप्राह स्काईप विमानात! आणि २०० 2008 मध्ये जेव्हा मी जवळजवळ माझ्या गाढवाला फासलो तेव्हा वेगासमधील पाम्सच्या बाजूला उडी मारणारा कोण विसरु शकेल?

हा एक लांब आणि कठोर प्रवास होता परंतु शेवटी आपण अमेरिकेतील सर्वोत्कृष्ट ग्राहक एअरलाइन्स आहात. आपण ‘मूडलाइटिंग’ आणि ‘ऑन-डिमांड फूड’ यासारख्या संकल्पनांचा शोध लावला. तुम्ही आभाळात सीट-टू-सीट चॅटपासून नेटफ्लिक्स पर्यंत केबिन सुविधांचा नव्याने शोध लावला. बाहेरील प्रकाशावर आधारित संक्रमणे जांभळ्या मूडलाइटिंगपासून आपण उबदार आणि सुखदायक गुलाबी निवडले. कमी भाडे आणि एकट्या प्रबळ स्थानावर अवलंबून नसते अशा धोरणासह व्यवसाय चालवणे शक्य आहे हे आपण सिद्ध केले आहे: आपण एक मजेदार आणि सुंदर पाहुण्यांचा अनुभव घेऊन प्रीमियम उड्डाण करणारे लोक आकर्षित केले. आपण जगाचा सर्वाधिक आवडता सुरक्षा व्हिडिओ तयार केला आहे. आपण सिद्ध केले की एक उत्कृष्ट संस्कृती आणि लोकांना आवडणार्‍या ब्रांडसह व्यवसाय तयार करणे शक्य आहे.

आपण टीममेटला वेगळ्या प्रकारे विचार करू दिला आणि आपल्या टीममेटला विलक्षण प्रशिक्षण देऊन उठविण्यात खूप वेळ आणि पैसा खर्च केला. आपण अद्याप फायदेशीर नसताना देखील, आपण प्रत्येक वळणावर परत दिले. अमेरिकेतील सर्वात तरुण आणि सर्वात जास्त इंधन आणि कार्बन कार्यक्षम फ्लीटमध्ये गुंतवणूक आणि ऑपरेट करणे. अनुभवी आणि इच्छुक उद्योजकांमधील संभाषणांचे मार्गदर्शन करणे प्रारंभ करीत आहे. मोहक वार्षिक चिहुआहुआ एयरलिफ्ट दिवशी घरांची आवश्यकता असलेल्या जनावरांना दत्तक घेण्यावर प्रकाश टाकणे. माझा एक आवडता क्षण केआयपीपीच्या विद्यार्थ्यांसह पहाण्यासाठी विमानात सामील झाला व्हर्जिन गॅलेक्टिक आमच्या सोबतच व्हाइटकाइटनाइट दोन फ्लाय; विमानाने नवीन पिढीचे अभियंते आणि वैमानिकांना प्रेरित केले आणि वाहतुकीचे एक रोमांचक भविष्य प्रत्येकाचेच असल्याचे सुनिश्चित केले. या सर्वांमध्ये, आपण पुन्हा उड्डाण करणे चांगले करण्याचा विचार केला - आणि आपण केले.

तुमच्या प्रत्येक हुशार टीममेटला, मला माहिती आहे की तुम्ही अलास्का बरोबर राहिल्यास किंवा वेगळ्या मार्गाचा पाठपुरावा करत असलात तरी तुम्ही महान गोष्टी करत रहाल. एक व्यवसाय तयार करा जो आपल्या लोकांना प्रथम स्थान देईल. आपल्या समान पुरोगामी आणि सर्वसमावेशक मूल्ये सामायिक करणार्‍या भागीदारांसह कार्य करा. उत्कृष्ट ग्राहक अनुभव देण्यावर भर द्या आणि यश येईल. व्यवसायासाठी चांगल्या गोष्टी बनवा. सकारात्मक रहा; वृत्ती सर्वकाही आहे.

आमच्या कायमच्या अतिथींसाठी मी व्हर्जिन अमेरिकेत प्रत्येकासाठी बोलतो जेव्हा आम्ही असे म्हणतो की आम्ही चिरंतन आभारी आहोत. त्या छोट्या विमान कंपनीवर विश्वास ठेवल्यामुळे. आपल्या मैलांचा त्याग करण्यासाठी ब्लाह एअरलाइन्स - म्हणून आपण आम्हाला अनुभवासाठी उड्डाण करता. प्रत्येक संघर्षात आमचे समर्थन केल्याबद्दल आम्ही मोठ्या लोकांसह गेलो. सर्व एअरलाईन्स सारखी नसतात - आणि त्या अनुभवाची बाब महत्त्वाची आहे यावर विश्वास ठेवण्यासाठी.

व्हर्जिन अमेरिका उडविणे त्यांना किती आवडते हे मला सांगणार्‍या लोकांच्या संख्येवर आपला विश्वास नाही. आपल्या एअरलाइन्सकडून अपेक्षा करा आणि मागणी करा - अधिक ठेवा! आपण व्हर्जिन अमेरिका उडणे चुकल्यास, आपल्याकडे अद्याप आपल्या सुंदर बहिणी आहेत; व्हर्जिन अटलांटिक पुढील आठवड्यात लंडन ते सिएटलला सेवा सुरू करीत आहे आणि व्हर्जिन ऑस्ट्रेलिया त्यानंतर आठवड्यात मेलबर्न ते हाँगकाँगसाठी थेट सेवा सुरू करत आहे. व्हर्जिन उडते.

व्यवसाय येतात आणि जातात परंतु प्रिय ब्रँड कायम प्रभाव पाडतात आणि आपल्या अंतःकरणात राहतात. व्हर्जिनचा हेतू म्हणजे चांगल्यासाठी व्यवसाय बदलणे. आम्ही मानवांना त्यांना शक्य तितक्या चांगल्या प्रकारे राहण्याची परवानगी देतो. त्या सोप्या दृष्टिकोनामुळे व्हर्जिन जगभरात अशा कंपन्या बनवतात जे तुमच्या हृदयात येतात. आम्ही चिरस्थायी निष्ठा आणि प्रेम मिळवतो जे आपण सहसा बँक किंवा आरोग्य क्लब किंवा लहान उपग्रह प्रक्षेपकसाठी पहात नाही. आमच्याकडे त्या सर्व आणि बरेच काही आहे. आम्ही अमेरिकेत बरेच नवीन आणि उत्साहवर्धक व्हर्जिन व्यवसाय तयार करण्यात व्यस्त आहोत आणि ते झपाट्याने एकत्र येत आहेत. या वर्षाच्या शेवटी सॅन फ्रान्सिस्कोमध्ये, आम्ही व्हर्जिन हॉटेल उघडू आणि आपला पहिला व्हर्जिन स्पोर्ट यूएस उत्सव ठेवू. आम्ही नुकतेच व्हर्जिन पल्स ग्लोबल चॅलेंज सुरू केले आहे, व्हर्जिन व्हॉएजने त्याच्या तीन जहाजांपैकी पहिले जहाज तयार करण्यास सुरवात केली आहे आणि आम्ही दक्षिणी कॅलिफोर्नियामध्ये आपले अवकाश पर्यटन आणि लहान उपग्रह प्रक्षेपण व्यवसाय वाढवत आहोत. उद्योजकाचा ब्रँड म्हणून, व्हर्जिन नेहमीच नवीन व्यवसाय सुरू करत असते. आणि आम्ही थांबणार नाही.

जॉर्ज हॅरिसन एकदा म्हणाला होता, ऑल थिंग्ज मस्ट पास. आयुष्यभराची ही सायकल आणि प्रेम होते. आपण सर्वांबरोबर राहिलो याबद्दल मला खूप भाग्य वाटते. मी & apos; मी सांगितले की व्हर्जिन अमेरिकेतील काही लोक आज 'संगीत ज्या दिवशी मरण पावले आहेत' कॉल करीत आहेत. तो दिवस एक दुःखद (आणि काहीजण चक्रावून टाकणारे असे म्हणत) आहे. परंतु मी त्यांना खात्री देऊ इच्छितो की संगीत कधीही मरत नाही.

रडायला खांद्याची गरज आहे? आम्ही सामान्यपणे याची शिफारस करत नाही परंतु आपण यावर (खूपच उदासीन) टिप्पण्या विभागात सामील होऊ शकता व्हर्जिन.कॉम .