सिंगापूरमधील चंगी विमानतळ हे जगातील सर्वात मोठे 15 वे विमानतळ आहे. हे वर्षाकाठी 51 दशलक्षाहून अधिक प्रवाश्यांना सेवा पुरविते - न्यूयॉर्क सिटीच्या जेएफकेसारखेच — परंतु जेएफकेपेक्षा बरेचसे हे जगभरात लोकप्रिय आहे, अगदी प्रिय आहे. चंगीने गेल्या 14 वर्षात स्कायट्रॅक्सच्या सर्वोत्तम विमानतळ क्रमवारीत पहिल्या तीनमध्ये स्थान मिळविले आहे आणि यावर्षी चौथ्यांदा या क्रमवारीत पहिल्या क्रमांकावर आहे.

का?

मी अलीकडे कित्येक दिवस शोधण्यासाठी प्रयत्न केला. अलिकडच्या वर्षांत ज्या विमानतळांवर सर्वाधिक लक्ष वेधले गेले आहे त्याऐवजी बीजिंगचे आंतरराष्ट्रीय टर्मिनल (नॉर्मन फॉस्टरने डिझाइन केलेले) किंवा माद्रिद बाराजस टर्मिनल 4 (रिचर्ड रॉजर्सनी डिझाइन केलेले), चंगी वास्तुविष्काराने चमकदार दिसत नाहीत. मी फिरत्या पदपथावर उभा असताना आणि ग्रीन कार्पेटच्या विस्तृत विस्तारावरुन सरकताना, मी आश्चर्यचकित झाले की मी कसा तरी चुकीच्या विमानतळावर पोहोचलो आहे का?

जगातील सर्वोत्तम विमानतळ असा अर्थ काय आहे? कार्यक्षमता नक्कीच यादीच्या शीर्षस्थानी आहे. आपणास सर्व हलणारे भाग काम करावे अशी इच्छा आहे. चेक-इन निर्दोष असावे. सुरक्षा प्रक्रिया जलद आणि तर्कशुद्धपणे आयोजित केल्या पाहिजेत. आपण आपला गेट, आपला सूटकेस आणि आपल्याला कशाबद्दलही विचार न करता शोधण्यास सक्षम असावे. आणि फ्लाइट्स सुटतील आणि वेळेवर कमी-अधिक प्रमाणात उतरतील. परंतु ती कार्ये बेसलाइन आहेत; कोणत्याही विमानतळ, सिद्धांतानुसार, त्यांना योग्यपणे सक्षम केले पाहिजे. उत्कृष्ट होण्यासाठी अधिक आवश्यक आहे.

विमानतळ डिझाइनमधील ग्लोबल फर्म आणि नेते असलेल्या जेन्स्लर येथे विमानचालन अभ्यासाचे प्रमुख असलेले आर्किटेक्ट बिल हूपर यांच्या मते, सर्वोत्तम टर्मिनल्स आपल्याला आवश्यक असतात तेव्हा आपल्या गरजा कोणत्या असतात याची अपेक्षा करतात. या गरजा- वर्षाकाठी कोट्यावधी प्रवाश्यांच्या विविध इच्छा - त्यामध्ये कदाचित भरपूर प्रकाश, आरामदायक आसन, विश्वासार्ह नि: शुल्क वाय-फाय आणि चांगले किंवा अगदी उत्कृष्ट रेस्टॉरंट्स असू शकतात. पण असेही काही गुण आहेत ज्यांना खाली पाडणे कठिण आहे, एक उड्डाण करणारे हवाई परिवहन. जेव्हा मी म्युनिकमधून उडतो, तेव्हा ते कुरकुरीत होते, परंतु अप्रिय म्हणून निर्जंतुकीकरण नसते, असे अमेरिकेच्या बाहेर त्यांच्या वैयक्तिक आवडत्या हूपर म्हणतात. आजीविकासाठी विमानतळांची रचना करणारे आणखी एक आर्किटेक्ट, कोहन पेडरसन फॉक्सचा अँथनी मॉसेली, हाँगकाँगचा चँपियन्स हाँगकाँगच्या मध्य हॉंगकॉंगमधील रेल्वे स्थानकातून प्रवाशांना घाबरुन टाकतो, जेथे एअरलाइन्स बॅगेज चेक आहे, विमानतळावर प्रसिद्ध आहे. नॅव्हिगेट करण्यासाठी ब्रीझ विमानतळ हा हाँगकाँगच्या मानसिकतेचे प्रतिबिंब आहे, मोसेली नोट्स.

सिंगापूरच्या मानसिकतेचे प्रतिबिंब म्हणून जेव्हा मी चंगीला पहायला सुरुवात केली तेव्हा मला त्या जागेची खरोखरच प्रशंसा करायला मिळाली. अपवादात्मक चांगी क्राउन प्लाझा हॉटेल (ग्रेट जलतरण तलाव) येथे राहून, मी विमानतळच्या तीन टर्मिनल्सच्या सार्वजनिक भागाचा शोध घेतला कारण कदाचित मला परदेशी शहरी भाग असेल. आणि मी हे पाहू शकतो की चंगीची चांगुलपणा ही जागा कशी दिसते याविषयी इतकी नाही - जरी तिच्याकडे नक्कीच त्याचे सौंदर्यपूर्ण क्षण आहेत - परंतु ते कसे वाटते. असं असलं तरी सिंगापूरच्या विमानतळ प्राधिकरणाने बेटावरील देशातील ऑक्सीमोरोनिक संस्कृती - त्यास तंत्रज्ञानाचा मानवतावाद असे संबोधले आहे.

नाही, सिंगापूरचे विमानतळ सिओलच्या इंचिऑन इतके स्पष्ट भविष्य नाही, की आम्सटरडॅमच्या शिफोलची गणना केलेली कोझिनेसही नाही. परंतु, त्याच्या शहराचा हा तुकडा आहे, एकदा तो अत्यंत संयोजित आणि काळजीपूर्वक रचलेल्या सुखांनी भरलेला आहे. चंगीच्या माझ्या सर्वात स्पष्ट आठवणी नवीन टर्मिनल 3 (टी 3) मधील आयडेलिक दोन-स्तरीय बटरफ्लाय गार्डनमधील हजारो फुलपाखरू आहेत. विमानतळावरील पाच वैशिष्ट्यांपैकी एक बाग sun इतरांमध्ये सूर्यफूल, कॅक्टि, ऑर्किड्स आणि फर्नची वैशिष्ट्ये आहेत - हा एक विमानतळावर धबधब्यासह मफल्स आहे आणि तेथे कोकून वयाचे दिसणारे एक इमर्जन्स एन्क्लोजर आहे. विमानतळावरील दोन चित्रपटगृह, टीव्ही पाहण्याचे विविध आश्रयस्थान आणि इतर अंतर्विष्कारांपेक्षा अधिक, निसर्गाशी असलेली ही थोडीशी प्रतिकृती माझ्यासाठी, फ्लाइटमध्ये एक ठोस दिवस व्यतीत केल्यामुळे मला मिळालेल्या या संमिश्र संवेदनाची परिपूर्ण प्रतिरोधक गोष्ट होती.

चंगी देखील नॅपिंगसाठी सुसज्ज आहे. सर्व तिन्ही टर्मिनल्सने टी 3 मध्ये स्नूझ लाऊंज सारख्या क्षेत्रांना समर्पित केले आहे, जेथे प्रवासी त्यांना आवडेल तोपर्यंत आव्हानांवर ताणून राहू शकतात. सकाळी १२.:30० वाजता टी -२ च्या अभयारण्यात टोकियोला जाण्यापूर्वी मी थोडासा ढवळून निघालो, जिथे खुर्च्या खुर्च्या एका बेडबंद इनडोअर ब्रूक आणि ब्रॉड-पानांच्या उष्णकटिबंधीय वनस्पतींच्या मिनी जंगलासमोर उभे आहेत. आणि चंगी हे खाण्यासाठी एक भयानक विमानतळ आहे: माझ्याकडे स्थानिक वैशिष्ट्यांची विश्वासार्ह आवृत्ती, हॅनीस चिकन राइससह अनेक संस्मरणीय जेवण होते.

जरी बहुतेकदा, चंगीचे लक्ष्य असे आहे की जिथे लोक आळशी राहण्यास आनंदी असतील, ते लांब विणकाम असलेले प्रवासी असोत किंवा — आणि हा एक जिज्ञासू भाग आहे - ज्यांना थोडीशी खरेदी करायची आहे किंवा आपल्या मुलांना सार्वजनिकरीत्या सोडू द्यावे अशी इच्छा आहे. भागात. विमानतळाच्या संचार विभागात काम करणारे इव्हान टॅन स्पष्ट करतात की आम्ही एक भूमीचा देश नाही. सिंगापूरवासी चंगीला मोठी मोकळी जागा म्हणून मानतात जिथे मुले मोकळे फिरू शकतात, असे ते म्हणतात. खरंच, टी 3 खेळण्यातील स्टोअर्स आणि व्हिडिओ आर्केड्सचा सर्वात आश्चर्यकारक संग्रह आणि त्यामध्ये सवारी, लांब स्लाइड्स आणि अतिरेकी फुले असणार्‍या प्राण्यांसह पे-टू-एन्ट्री खेळाचे मैदान आहे जे सर्व सुरक्षिततेत न जाता प्रवेशजोगी आहे.

या सर्वांनाच व्यवस्थापन चांजी अनुभव म्हणून संबोधत आहे. नाही, चांगी सुंदर नाही, अगदी ती मानवी आहे. आणि मानवता अशी एक गोष्ट आहे ज्यात कर्मचारी जास्त वेळ काम करतात. चंगी येथील मैदानावर दररोज आम्ही सर्वेक्षण करतो असे टॅन म्हणतात. गोष्टी कधी कार्य करत नाहीत हे आम्हाला माहित आहे. ऑब्जेक्ट्स देखील सर्व्हे ऑफर करतात: उदाहरणार्थ, प्रत्येक प्रसाधनगृहात एक भिंत-आरोहित स्क्रीन असते जी कृपया आपला अनुभव रेट करा असे म्हणते. त्या खाली हसण्यापासून ते फ्राउनिंग पर्यंतच्या साध्या चेहर्‍याची एक पंक्ती आहे. जर आपण चांगल्या (स्मित) पेक्षा कमी काहीही टॅप केले तर आपल्याला एक प्रश्नावली मिळेलः ओले मजले? टॉयलेट पेपर नाही? रीअल-टाइम अभिप्राय म्हणजे समस्या फार लवकर सोडवल्या जातात.

आणि सिद्धांतानुसार, आपण फक्त चकित झालेल्यासारखे पाहत असाल तर, जांभळ्या ब्लेझरमधील पुरुष आणि गुलाबी रंगाच्या 200 पेक्षा जास्त आयपॅड-विल्डिंग चंगे एक्सपिरियंट एजंट्सपैकी एक आपल्याला बटण देईल, काय चूक आहे ते विचारेल आणि समस्येचे निराकरण करण्याचा प्रयत्न करेल. माझ्यापैकी काही जणांकडे माझ्याकडे कॉफी होती ज्यांनी मला त्यांच्या प्रवाशांना मदत देण्याच्या कहाण्या सांगितल्या ज्याने विमान उड्डाणे सोडल्या नाहीत किंवा ज्यांचे नातेवाईक व्हिसाच्या मुद्द्यासह पासपोर्ट नियंत्रणात अडकले होते किंवा सेल फोन चार्ज करण्यासाठी फक्त दुकान शोधत होते.

सिंगापूरसारख्या छोट्या, दाट लोकवस्तीच्या देशात छोट्या छोट्या गोष्टी मोजल्या जातात. चंगेच्या बर्‍याच सर्वोत्कृष्ट नवकल्पना लहान आणि विचारशील असतात, जसे की थोड्या लॉक करण्यायोग्य बॉक्सच्या पंक्तींसह चार्जिंग स्टेशन, जेणेकरून आपण टर्मिनलमध्ये फिरता तेव्हा आपण सुरक्षितपणे आपला सेल फोन सोडू शकता. प्रत्येक एकत्रित ठिकाणी विनामूल्य पाय-मालिश मशीन (मोजे चालू करा) आहेत. जरी एकर गालिचे घालवणे हे विचारशील संस्कृतीचा भाग आहे: नमुना शिफ्ट झाल्यावर आपण एका टर्मिनलवरून दुसर्‍या टर्मिनलवर जाऊ असे सांगू शकता.

मी गेल्यावर मला समजले की विमानतळ अपवादात्मक बनवणा the्या सोयीसुविधा विमानतळांच्या सागरी भागासाठी अगदी प्रतिकूल आहेत. आणि सर्व प्रतिकूलतेविरूद्ध, चंगी आपल्याला आत येण्यास आणि आपल्या मार्गावर येण्यास तितकेच चांगले आहे कारण थोडावेळ रहाण्याचे आपले स्वागत आहे.

जगातील सर्वोत्कृष्ट विमानतळ अत्यावश्यक वस्तू चांगल्या प्रकारे हाताळतात, परंतु हे अतिरिक्त आहे जे त्यांना वेगळे करते.

आम्सटरडॅम शिफोल कार्यक्षम रेल्वे जोडणी मैदानी टेरेस जगातील पहिले विमानतळ वाचनालय, आर्मचेअर्ससह पूर्ण. डोळ्यात भरणारा डिझाइन.

सिनसिनाटी / उत्तर केंटकी आंतरराष्ट्रीय स्कायट्रॅक्सद्वारे अमेरिकेत पहिल्या क्रमांकावर (आणि जगात 30 क्रमांकाचा) क्रमांक लागतो. अमेरिकन कामगारांचे जबरदस्त आकर्षक आर्ट डेको मोज़ेक्स आणि ग्रॅटरचे आईस्क्रीम.

कोपेनहेगन त्याच्या सुरक्षा प्रक्रियेसाठी अत्यधिक मानले जाते, प्रलंबीत चिन्हे सह प्रतीक्षा वेळ दर्शविते. तसेच: देखणा लाकडी मजले आणि आरामदायक स्कॅन्डिनेव्हियन खुर्च्या.

हाँगकाँग आंतरराष्ट्रीय आपण आपली बॅग हाँगकाँग सेंट्रल स्टेशनवर तपासू शकता, ट्रेनला हॉप करू शकता आणि डाउनटाउन वरून आपल्या गेटपर्यंत व्यावहारिकपणे सरकवू शकता. तसेच, भयानक पंप.

इंचेन इंटरनॅशनल, सोल बारमाही आवडता. उत्कृष्ट वैशिष्ट्येः years००० वर्षांच्या इतिहासाच्या कलाकृतींसह कोरियन सांस्कृतिक संग्रहालय; एक बर्फ रिंक; आणि एक स्पा. विनामूल्य शॉवर

माद्रिद बाराजस सौंदर्य संख्या माद्रिदच्या टी 4 वर, रंग-कोडित झाडांची एक मानव-निर्मित खोरे, एक बांधीव बांबूच्या छतास समर्थन देते.