नुकत्याच झालेल्या डेल्टा फ्लाइटमध्ये आपली जागा हलवण्याबद्दल उजव्या विचारसरणीच्या पंडित Couन कॉल्टरने ट्विटरवर तक्रारी केल्या तेव्हा तिने जगाला कसे वागू नये याचे सुवर्ण उदाहरण दिले.
कदाचित तिला तिच्या हक्कांबद्दल किंवा एअरलाइन्सच्या माहितीबद्दल माहिती नव्हती - पण उलगडलेले ट्विटस आम्हाला कायमची आठवण करून देतो की प्रवासी म्हणून आपले हक्क जाणून घेणे नेहमीच महत्त्वाचे का आहे.
जेव्हा आपण एअरलाइन्सची सीट खरेदी करता तेव्हा आपण हे कबूल केले पाहिजे की आपण कॅरेज करारास सहमती देता, आपण आणि एअरलाइन्स दरम्यान कायदेशीर बंधनकारक करार आहे, सहसा मी या कराराच्या अटी व शर्तींशी सहमत आहे या वाक्यांशेजारी एक बॉक्स चेक करून. गाडीची किंवा त्यातील काही भिन्नता.
डेल्टाचा कॅरेज स्टेटचा करार : डेल्टा पर्यायी वाहक किंवा विमानाचा पर्याय बदलू शकेल, उड्डाणे विलंब किंवा रद्द करू शकतील, सीटची असाइनमेंट बदलू शकतील आणि कोणत्याही वेळी तिकिटावर दर्शविलेले स्थान बदलू किंवा वगळतील. वेळापत्रक कोणत्याही सूचनेशिवाय बदलू शकतात.
जेव्हा आपण विमानाचे तिकीट खरेदी करता तेव्हा एअरलाइन्स फक्त आपल्याला बिंदू ए पासून बिंदू बी पर्यंत नेणे बंधनकारक असते (आरक्षित आसन, ओव्हरहेड बिन जागा, बॅगेज भत्ता, अन्न व पेय सेवा) विवेकबुद्धीनुसार येते विमान कंपनी. कारण आपण वास्तविक जागा विकत घेत नाही आहात - आपण वाहतूक खरेदी करत आहात.
जेव्हा एखादी विमान आपली जागा हलवते तेव्हा काय करावे
जेव्हा आपल्याला फ्लाइट अटेंडंट किंवा गेट एजंटद्वारे जागा बदलण्यास सांगितले जाते तेव्हा ते सहसा कुटुंबांना एकत्र बसण्यास मदत करतात, काळजीवाहूंना रूग्णांशेजारी बसण्याची परवानगी देतात किंवा एअर मार्शल किंवा इतर विमान कर्मचा .्याला सामावून घेण्यास मदत करतात. ते आपल्याला सुरक्षिततेच्या कारणास्तव हलविण्यास किंवा विमानातील वजन शिल्लक पुन्हा वितरीत करण्यास मदत करण्यास सांगू शकतात, विशेषत: लहान विमानांमध्ये.
जर आपल्यास तसे झाले तर नम्रतेने आणि दयाळूपणे प्रतिसाद द्या. गेल्या काही वर्षांमध्ये मला असंख्य वेळा सीट हलविण्यास सांगण्यात आलं आहे आणि तक्रार न करता असं केलं आहे. जवळजवळ प्रत्येक वेळी, फ्लाइट अटेंडंटने विनामूल्य वाइन किंवा स्नॅकच्या बाटल्या लवचिक होण्याच्या माझ्या इच्छेबद्दल आभार मानले आहेत.
आपला बोर्डिंग पास आपली नियुक्त केलेली सीट आहे
जर गेट एजंट जहाज वर आला आणि आपल्याला नवीन बोर्डिंग पास देईल तर आपण तिकीट किंवा आपण घेतलेल्या सेवेच्या वर्गासाठी किती पैसे दिले आहेत याची पर्वा न करता, आपल्याला बसण्यासाठी आवश्यक अशी जागा आहे. गेट एजंटला प्रत्येक फ्लाइटसाठी आसन असाईनमेंट करण्याची सर्वोच्च क्षमता असते आणि कोठे बसते हे सांगते. जर तो किंवा ती आपल्याला हलण्यास सांगत असेल तर, तसे करा.
आपल्याला परताव्यासाठी पात्रता मिळू शकते
जर आपल्याला अतिरिक्त लेगरूम असलेल्या आसनामधून नियमित अर्थव्यवस्थेच्या आसनावर श्रेणीअवनत केले गेले असेल तर, कूलेटरच्या बाबतीत, डेल्टाने तिला डेल्टा कम्फर्ट + सीटसाठी भरलेल्या $ 30 च्या अतिरिक्त फीस परत देताना एअरलाईन्स आपल्याला फरक परत करेल. दुसरा प्रवासी
अमेरिकन एअरलाइन्सचे कॅरेज कॉन्ट्रॅक्ट, दुसरे उदाहरण म्हणून, आपण हे करू शकता असे नमूद करते विविध कारणांसाठी परताव्याची विनंती करा , ज्यामुळे आपणास कनेक्शन गमावण्यास कारणीभूत ठरते अशा फ्लाइटवर पुन्हा-बुक करणे यासह, किंवा आपण एखाद्या पसंतीच्या जायची वाट / विंडो सीटवरुन पसंतीच्या मधल्या सीटवर स्थानांतरित केले तर. त्या प्राधान्यीकृत जागा इकॉनॉमी केबिनच्या समोरील जवळील किंवा आपत्कालीन बाहेर पडण्याच्या ओळींमध्ये विशेषत: जास्तीची किंमत मोजाव्या लागणा .्या आसनांचा संदर्भ घेतात.
जर आपले आसन स्थानांतरित झाले आणि आपल्याला परतावा मिळाला असे वाटत असेल तर, विनंती करण्यासाठी एअरलाइन्सच्या ग्राहक सेवा विभागाशी संपर्क साधा.