प्रवाशांना भेदभाव असल्याचे समजणार्‍या घटनेनंतर साऊथवेस्ट एअरलाइन्सने त्यांचे कौटुंबिक बोर्डिंग धोरण अद्यतनित केले आहे.

२०१ In मध्ये, ग्रॅन्ट मोर्स आणि त्यांचे पती सॅम बॅलाचिनो न्यूयॉर्क पासून बफेलो पासून फोर्ट पर्यंतच्या नैwत्य विमानात चढण्याच्या प्रतीक्षेत होते. लॉडरडेल, फ्लोरिडा. त्यांना त्यांची तीन लहान मुलं आणि बॅलाचिनोची आई एकत्र आली.

फॅमिली बोर्डिंग दरम्यान त्यांनी त्यांच्या फ्लाइटवर बसण्याचा प्रयत्न केला, फक्त गेट एजंटने त्यांना सांगावे की, हे आपल्यासाठी नाही, मोर्स यांनी सांगितले पॉइंट्स गाय . त्यांचा विश्वास आहे की त्यांचे उपचार भेदभावशील आहेत कारण ते समलिंगी होते. मोर्से यांनी त्यावेळी आम्हाला एक वृत्तपत्र सांगितले. कुटुंबास लवकर चढण्याची परवानगी नसल्यामुळे, नै Southत्य & apos च्या ओपन सीट पॉलिसीमुळे ते विभक्त झाले.

यांना दिलेल्या निवेदनात प्रवास + फुरसतीचा वेळ , दक्षिण-पश्चिम म्हणाले की त्याने घटनेची चौकशी सुरू केली आणि हे ठरवले की बोर्डिंग क्षेत्रात झालेल्या गोंधळामुळे आमच्या फॅमिली बोर्डिंगमधील प्रौढांचे लिंग नव्हे तर संख्या घेरली गेली आहे. त्यांचे उपचार होमोफोबिक होते हे कुटुंबाचे समर्थन आहे.

दक्षिण-पश्चिम म्हणाले की त्यांनी गेल्या वर्षी मोर्स / बालाचिनो कुटुंबीयांशी घटनेविषयी आणि त्यांच्या बोर्डिंग धोरणाबद्दल बोललो. या संभाषणामुळे आमच्या ग्राहक आणि कर्मचार्‍यांच्या दृष्टिकोनातून आमच्या धोरणाचे स्पष्टतेकडे बारकाईने विचार करण्यास उद्युक्त केले गेले, असे एअरलाइन्सने एका निवेदनात म्हटले आहे. या महिन्याच्या सुरूवातीस, दक्षिण-पश्चिमने दोन प्रौढांना सहा वर्ष किंवा त्यापेक्षा कमी वयाच्या मुलांना लवकर बोर्ड लावण्याची परवानगी देण्याचे आमचे धोरण अद्यतनित केले. लवकर बोर्डिंग करण्याची क्षमता निश्चित करताना नैwत्यचे कौटुंबिक बोर्डिंग धोरण लिंग किंवा वैवाहिक स्थितीमध्ये घेतले नाही.

नैwत्यच्या वेबसाइटचा फॅमिली बोर्डिंग पॉलिसी विभाग आता तपशील प्रतिबिंबित करते .